Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 27 Ağustos 2026

Sürüm: 1.0

MİM İÇ VE DIŞ MEKAN BASKI SİSTEMLERİ REKLAM MATBAACILIK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Mim Reklam" veya "Şirket") olarak kullanıcılarımızın gizliliğine ve bilgilerinin güvenliğine önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, online.mimreklam.com.tr platformunu ziyaret ettiğinizde veya platformun fiyatlandırma, üyelik, teklif, sipariş, dosya yükleme, ödeme, üretim, kargo ve bildirim hizmetlerini kullandığınızda uyguladığımız genel gizlilik ve bilgi güvenliği esaslarını açıklar.

Kişisel verilerin hangi hukuki sebeplerle işlendiği, kimlere aktarılabileceği ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamındaki haklarınız hakkında ayrıntılı bilgi için platformdaki KVKK Aydınlatma Metnini inceleyebilirsiniz.

1. Gizlilik İlkelerimiz

Kullanıcı verilerini;

• hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun,
• doğru ve gerektiğinde güncel,
• belirli, açık ve meşru amaçlarla,
• işleme amacıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü,
• gerekli güvenlik tedbirlerini uygulayarak ve
• yalnızca gerekli süre boyunca

işlemeyi esas alırız.

Kullanıcı ve müşteri bilgilerini satmayız. Kişisel verileri, yalnızca hizmetlerin sunulması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, güvenliğin sağlanması ve kullanıcı tarafından izin verilen işlemlerin yürütülmesi için kullanırız.

2. Toplanan Bilgiler

Platformu kullanım şeklinize göre aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

• ad, soyad ve iletişim bilgileri,
• firma unvanı, vergi kimlik numarası ve fatura bilgileri,
• üyelik, hesap ve oturum bilgileri,
• fiyat hesaplamaları, teklifler, sepet ve sipariş kayıtları,
• teslimat adresi ve kargo takip bilgileri,
• ödeme durumu ve ödeme işlem referansları,
• müşteri destek kayıtları ve yazışmalar,
• baskı amacıyla yüklenen tasarım, görsel, belge ve üretim dosyaları,
• IP adresi, cihaz, tarayıcı, erişim, hata ve güvenlik kayıtları,
• çerez ve iletişim tercihleri.

Toplanan verilerin kapsamı, kullanılan hizmetle sınırlı tutulur. Platform, kural olarak hizmet için gerekli olmayan özel nitelikli kişisel verileri talep etmez.

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Bilgileriniz;

• kullanıcı hesabı oluşturmak ve hesabı yönetmek,
• dijital ofset ve dijital baskı ürünleri için fiyat hesaplamak,
• teklifleri kaydetmek ve siparişe dönüştürmek,
• baskı dosyalarını kontrol etmek ve üretimi gerçekleştirmek,
• ödeme, fatura ve muhasebe işlemlerini yürütmek,
• kargo ve teslimat süreçlerini yönetmek,
• sipariş, ödeme, üretim ve teslimat bildirimlerini göndermek,
• destek taleplerini ve şikâyetleri sonuçlandırmak,
• platformun güvenliğini, sürekliliğini ve performansını sağlamak,
• dolandırıcılığı ve yetkisiz erişimi önlemek,
• hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve
• kullanıcının ayrıca izin verdiği durumlarda kampanya veya pazarlama iletişimi yürütmek

amaçlarıyla kullanılabilir.

Sipariş ve hesap işlemleri için gerekli hizmet bildirimleri, pazarlama iletilerinden ayrıdır. Pazarlama izni vermemeniz temel platform hizmetlerinden yararlanmanıza engel olmaz.

4. Bilgi Güvenliği

Platform ile cihazınız arasındaki veri iletişimi, güncel HTTPS/TLS protokolleri kullanılarak aktarım sırasında korunur. TLS koruması, verinin internet üzerinden iletimi sırasındaki gizliliğini ve bütünlüğünü destekler; kullanıcının cihazındaki veya üçüncü taraf sistemlerdeki riskleri tek başına ortadan kaldırmaz.

Mim Reklam, işlenen verinin niteliğine ve risk düzeyine uygun teknik ve idari tedbirler uygular. Bu tedbirler, hizmet ve altyapıya göre aşağıdakileri içerebilir:

• rol ve yetki temelli erişim kontrolü,
• güçlü kimlik doğrulama ve oturum güvenliği,
• kullanıcı parolalarının açık metin yerine güvenli, tek yönlü parola özetleme yöntemleriyle saklanması,
• güvenlik kayıtlarının ve şüpheli işlemlerin izlenmesi,
• yazılım ve altyapı güncellemeleri,
• yedekleme ve iş sürekliliği tedbirleri,
• zararlı yazılım ve yetkisiz erişime karşı koruma,
• çalışan ve hizmet sağlayıcı erişimlerinin sınırlandırılması,
• gizlilik ve veri güvenliği yükümlülüklerinin sözleşmelerle düzenlenmesi.

Hiçbir internet sistemi mutlak güvenlik garantisi sunamaz. Bir güvenlik sorunu veya şüpheli hesap hareketi fark etmeniz hâlinde gecikmeden bilgi@mimreklam.com.tr adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

5. Kullanıcı Hesaplarının Güvenliği

Kullanıcılar;

• güçlü ve benzersiz bir parola kullanmalı,
• parolasını veya doğrulama bilgisini başka kişilerle paylaşmamalı,
• ortak cihazlarda işlem sonrasında hesabından çıkış yapmalı,
• şüpheli giriş veya hesap hareketlerini derhâl bildirmeli ve
• hesap ve iletişim bilgilerini güncel tutmalıdır.

Mim Reklam çalışanları kullanıcı parolasını talep etmez. Parola sıfırlama işlemleri yalnızca platformda sunulan güvenli doğrulama kanalları üzerinden yürütülür.

6. Baskı ve Üretim Dosyalarının Gizliliği

Platforma yüklenen tasarım, görsel, belge ve baskı dosyaları;

• dosyanın teknik uygunluğunu kontrol etmek,
• müşterinin sipariş verdiği ürünü üretmek,
• kalite kontrol işlemlerini gerçekleştirmek,
• teslimat veya destek sorunlarını çözmek ve
• hukuki yükümlülükleri yerine getirmek

amaçlarıyla işlenir.

Dosyalara yalnızca görevi gereği erişmesi gereken yetkili çalışanlar ile siparişin yerine getirilmesinde zorunlu olan hizmet sağlayıcılar erişebilir. Baskı dosyaları reklam amacıyla kullanılmaz, kamuya açık hâle getirilmez ve sahibinin izni olmadan referans çalışması olarak yayımlanmaz.

Müşteri, yüklediği dosyaların kullanım ve çoğaltma haklarına sahip olmalı; üçüncü kişilerin kişilik, gizlilik, telif, marka ve diğer haklarını ihlal eden içerikleri yüklememelidir. Kimlik belgesi, sağlık bilgisi veya benzeri hassas verileri içeren dosyalar hizmet için zorunlu değilse platforma yüklenmemelidir.

7. Ödeme Güvenliği

Kartlı ödeme işlemleri, platformda belirtilen yetkili ödeme hizmeti sağlayıcıları üzerinden ve uygulanabildiği durumlarda 3D Secure doğrulamasıyla gerçekleştirilir.

Ödeme işleminin ödeme kuruluşunun güvenli sayfası, bağlantısı veya bileşeni üzerinden yürütüldüğü durumlarda kart numarasının tamamı ve kart güvenlik kodu doğrudan ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenir; Mim Reklam bu bilgileri kendi sistemlerinde açık biçimde saklamaz.

Mim Reklam; ödeme durumu, tutar, tarih, işlem referansı ve iade bilgileri gibi siparişin yürütülmesi için gerekli mali işlem kayıtlarını saklayabilir. Ödeme hizmeti sağlayıcısının kendi gizlilik ve güvenlik koşulları ayrıca uygulanır.

8. Bilgilerin Paylaşılması

Müşteri bilgileri, teklifler ve baskı tasarımları üçüncü taraflara satılmaz. Bilgiler, yalnızca hizmetin sunulması veya hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:

• ödeme kuruluşları ve bankalar,
• kargo, kurye ve lojistik şirketleri,
• barındırma, bulut, veri tabanı, yedekleme ve siber güvenlik sağlayıcıları,
• e-posta, SMS ve işlem bildirimi sağlayıcıları,
• e-fatura, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları,
• siparişin tamamlanması için zorunlu üretim ve tedarik iş ortakları,
• avukatlar, danışmanlar, denetçiler ve sigorta kuruluşları,
• yetkili kamu kurumları, idari makamlar ve adli merciler.

Hizmet sağlayıcılarla yalnızca ilgili hizmet için gerekli veriler paylaşılır. Bu tarafların verilere erişimi, uygulanabilir olduğu ölçüde sözleşmesel gizlilik, veri güvenliği ve işleme talimatlarıyla sınırlandırılır.

9. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Kullanılan bulut, barındırma, güvenlik, e-posta, bildirim, dosya saklama veya teknik destek hizmetlerinin altyapısı yurt dışında bulunabilir.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması gerektiğinde aktarım, KVKK'nın 9. maddesindeki güncel şartlardan birinin bulunması ve ilgili mevzuatta öngörülen uygun güvencelerin sağlanması hâlinde gerçekleştirilir.

10. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Platform; güvenli oturum, hesap işlemleri, çerez tercihlerinin hatırlanması ve sistem performansının değerlendirilmesi için çerezler veya benzeri teknolojiler kullanabilir.

Zorunlu olmayan işlevsel, analitik veya pazarlama teknolojileri, açık rıza dışında geçerli başka bir işleme şartı bulunmadığında varsayılan olarak kapalı tutulur. Ayrıntılı bilgi ve tercihlerinizi yönetmek için platformdaki Çerez ve Benzeri Teknolojiler Politikasını ve Çerez Tercihleri panelini kullanabilirsiniz.

11. Saklama ve Silme

Kişisel veriler, işleme amacı için gerekli süre boyunca ve mevzuatta öngörülen saklama veya zamanaşımı süreleriyle sınırlı olarak muhafaza edilir.

İşleme amaçlarının ve hukuki sebeplerinin sona ermesi hâlinde veriler; KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Devam eden bir uyuşmazlık, resmî inceleme, ödeme itirazı veya hukuki yükümlülük bulunması durumunda ilgili kayıtlar süreç tamamlanıncaya kadar erişimi sınırlandırılarak saklanabilir.

12. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Platform, ödeme, kargo, sosyal medya veya diğer üçüncü taraf internet sitelerine bağlantı içerebilir. Bu bağlantılar üzerinden erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları kendi sorumluluklarındadır.

Bir bağlantının platformda yer alması, ilgili üçüncü tarafın tüm gizlilik ve güvenlik uygulamalarının Mim Reklam tarafından kontrol edildiği veya garanti edildiği anlamına gelmez. Kişisel bilgi paylaşmadan önce ilgili üçüncü tarafın gizlilik metnini incelemenizi öneririz.

13. Kullanıcıların Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını ve aktarım yapılan tarafları öğrenme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silme veya yok etme talebinde bulunma ve kanunda belirtilen diğer haklara sahipsiniz.

Haklarınızın tamamı ve başvuru yöntemleri platformdaki KVKK Aydınlatma Metninde açıklanmıştır.

14. İletişim

Gizlilik, güvenlik ve kişisel verilerle ilgili sorularınızı aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

• Şirket: MİM İÇ VE DIŞ MEKAN BASKI SİSTEMLERİ REKLAM MATBAACILIK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
• Platform: https://online.mimreklam.com.tr
• E-posta: bilgi@mimreklam.com.tr
• Merkez: Melih Gökçek Bulvarı No: 88/A, İvedik OSB, Yenimahalle / Ankara
• Şube: Zübeyde Hanım Mahallesi, Sebzebahçeleri Caddesi No: 103/8, 06070 Altındağ / Ankara

15. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası; mevzuat, platform özellikleri, güvenlik uygulamaları veya hizmet sağlayıcılarında meydana gelebilecek değişikliklere göre güncellenebilir.

Önemli değişiklikler platform üzerinden veya uygun iletişim kanallarıyla duyurulabilir. Güncel politika, platformda yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.