Firma LogoMim Reklam
Kayıt Ol
Ana Sayfaya Dön
KVKK MetniÇerez PolitikasıKullanım KoşullarıGizlilik Politikası

Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 27 Ağustos 2026

Sürüm: 1.0

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla MİM İÇ VE DIŞ MEKAN BASKI SİSTEMLERİ REKLAM MATBAACILIK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Mim Reklam" veya "Şirket") tarafından bu Aydınlatma Metni kapsamında işlenmektedir.

İletişim bilgileri

2. Aydınlatma Metninin Kapsamı

Bu metin; platform ziyaretçileri, üyeler, müşteri ve müşteri adayları, kurumsal müşteri yetkilileri ve çalışanları, sipariş teslim alıcıları ile destek veya iletişim kanallarımız üzerinden Şirket ile iletişime geçen kişileri kapsar.

Platform üzerinden sunulan başlıca hizmetler; dijital ofset ve dijital baskı ürünlerinin çevrim içi fiyatlandırılması, teklif oluşturulması, üyelik ve hesap yönetimi, sipariş alınması ve takibi, baskı/üretim dosyalarının yüklenmesi, ödeme ve faturalandırma süreçleri, kargo ve teslimat işlemleri ile sipariş ve işlem bildirimlerinin gönderilmesidir.

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Sunulan hizmete ve platformu kullanım biçiminize göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Kimlik bilgileri: Ad, soyad; sipariş, fatura veya mevzuat gerektirdiğinde T.C. kimlik numarası ve imza bilgisi.
  • İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresleri.
  • Müşteri ve kurumsal hesap bilgileri: Firma unvanı, vergi kimlik numarası, vergi dairesi, firma yetkilisi ve firma hesabıyla ilişkilendirilen kullanıcı bilgileri.
  • Müşteri işlem bilgileri: Fiyat hesaplamaları, teklifler, sepet bilgileri, indirim ve müşteri grubu bilgileri, siparişler, ürün özellikleri, üretim tercihleri, sipariş geçmişi, iptal ve iade kayıtları, destek talepleri ve taraflar arasındaki yazışmalar.
  • Baskı ve üretim dosyaları: Baskı amacıyla yüklenen tasarım, görsel, belge ve diğer dosyalar ile bu dosyalara ilişkin teknik bilgiler ve üretim talimatları. Yüklenen içerik, dosyanın niteliğine bağlı olarak kullanıcıya veya üçüncü kişilere ait kişisel veri içerebilir.
  • Finans ve fatura bilgileri: Fatura bilgileri, ödeme yöntemi, tahsilat durumu, ödeme/işlem referansı, iade bilgileri ve muhasebe kayıtları. Kart bilgileri ödeme kuruluşu tarafından işleniyorsa Mim Reklam tarafından kart numarasının tamamı veya kart güvenlik kodu saklanmaz.
  • Teslimat ve lojistik bilgileri: Gönderici/alıcı adı, telefon numarası, teslimat adresi, kargo firması, kargo takip numarası ve teslimat durumu.
  • İşlem güvenliği ve teknik veriler: IP adresi, tarih-saat kayıtları, oturum ve giriş kayıtları, cihaz/tarayıcı bilgileri, hata ve güvenlik kayıtları, hesap hareketleri ve parola özeti. Parolalar açık metin olarak saklanmaz.
  • Pazarlama ve iletişim tercihleri: Ticari elektronik ileti izinleri, ret tercihleri, kampanya etkileşimleri ve iletişim kanalı tercihleri.
  • Hukuki işlem bilgileri: Uyuşmazlık, talep, şikâyet, ihtar, adli veya idari süreçlere ilişkin kayıtlar.

Özel nitelikli kişisel veriler

Platform, kural olarak özel nitelikli kişisel veri talep etmez. Baskı dosyalarınızda sağlık bilgisi, biyometrik/genetik veri, dinî veya siyasi görüş, ceza mahkûmiyeti gibi özel nitelikli kişisel verilere gerekmedikçe yer vermemeniz gerekir. Hizmetin niteliği gereği bu tür verilerin işlenmesinin zorunlu olduğu istisnai durumlarda veriler, yalnızca KVKK'nın 6. maddesinde öngörülen geçerli bir işleme şartının bulunması hâlinde ve gerekli güvenlik tedbirleri uygulanarak işlenir; aksi durumda dosya reddedilebilir veya silinebilir.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 4. maddesindeki genel ilkelere uygun olarak ve aşağıdaki amaçlarla işlenir:

Üyelik ve hesap işlemleri

Üyelik oluşturulması, kullanıcı hesabının yönetilmesi ve kimlik doğrulama işlemlerinin yürütülmesi.

Hukuki sebepler: Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (KVKK m.5/2-c) ve veri sorumlusunun meşru menfaati (m.5/2-f).

Fiyatlandırma ve teklif işlemleri

Dijital ofset ve dijital baskı ürünleri için çevrim içi fiyat hesaplanması, teklif hazırlanması ve tekliflerin kaydedilmesi.

Hukuki sebepler: Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (m.5/2-c) ve veri sorumlusunun meşru menfaati (m.5/2-f).

Sipariş ve üretim işlemleri

Siparişlerin alınması; baskı dosyalarının kontrolü; üretim, kalite kontrol, onay, iptal ve iade süreçlerinin yürütülmesi.

Hukuki sebepler: Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (m.5/2-c) ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e).

Ödeme, faturalandırma ve muhasebe işlemleri

Ödeme, tahsilat, faturalandırma, e-belge ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi.

Hukuki sebepler: Sözleşmenin ifası (m.5/2-c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (m.5/2-ç) ve kanunlarda açıkça öngörülmesi (m.5/2-a).

Kargo ve teslimat işlemleri

Kargo, sevkiyat, teslimat ve teslimat takibinin yürütülmesi.

Hukuki sebepler: Sözleşmenin ifası (m.5/2-c) ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e).

Hizmet ve işlem bildirimleri

Sipariş onayı, ödeme, üretim, kargo, teslimat, güvenlik ve hesap işlemlerine ilişkin bildirimlerin gönderilmesi.

Hukuki sebepler: Sözleşmenin ifası (m.5/2-c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç) ve veri sorumlusunun meşru menfaati (m.5/2-f).

Müşteri hizmetleri ve destek

Destek talepleri, öneriler, şikâyetler ve müşteri iletişim süreçlerinin yönetilmesi.

Hukuki sebepler: Sözleşmenin ifası (m.5/2-c), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e) ve veri sorumlusunun meşru menfaati (m.5/2-f).

Platform ve bilgi güvenliği

Platformun işletilmesi, hataların tespit edilmesi, performansın geliştirilmesi, dolandırıcılığın önlenmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması.

Hukuki sebepler: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (m.5/2-ç) ve meşru menfaati (m.5/2-f).

Hukuki ve resmî işlemler

Hukuki süreçlerin yürütülmesi, yetkili kurum taleplerinin karşılanması ve mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Hukuki sebepler: Kanunlarda açıkça öngörülmesi (m.5/2-a), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (m.5/2-ç) ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e).

Pazarlama ve ticari iletişim

Kampanya ve tanıtım iletilerinin gönderilmesi ile pazarlama tercih ve analizlerinin yürütülmesi.

Hukuki sebepler: Gerekli olduğu durumlarda açık rıza (m.5/1) ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamındaki ticari elektronik ileti kuralları.

Siparişin yürütülmesi için gerekli işlem bildirimleri, pazarlama iletilerinden ayrıdır. Pazarlama izni vermemeniz veya verdiğiniz izni geri çekmeniz; fiyatlandırma, sipariş, üretim, ödeme ve teslimat hizmetlerinden yararlanmanıza engel olmaz.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz tamamen veya kısmen otomatik yollarla;

  • üyelik, giriş, fiyatlandırma, teklif, sepet, sipariş, ödeme, dosya yükleme ve adres formları,
  • internet sitesi ve platform üzerindeki çerezler ve benzeri teknolojiler,
  • e-posta, telefon ve müşteri destek kanalları,
  • ödeme kuruluşları, bankalar, kargo/lojistik şirketleri ve yetkili entegrasyonlar,
  • fatura, muhasebe ve resmî kurum sistemleri,
  • platform güvenlik, erişim ve işlem kayıtları

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.

Kişisel veriler, yukarıdaki tabloda belirtilen işleme amaçlarıyla bağlantılı olarak KVKK'nın 5. ve gerekli hâllerde 6. maddelerinde yer alan hukuki sebeplere dayanılarak işlenir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

  • Kargo ve lojistik şirketlerine: Siparişin sevki, teslimi ve takibi için alıcı ve teslimat bilgilerinin aktarılması.
  • Banka ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına: Ödeme, tahsilat, iade, mutabakat ve dolandırıcılık önleme işlemleri için gerekli bilgilerin aktarılması.
  • Bilişim ve iletişim hizmeti sağlayıcılarına: Barındırma, veri tabanı, yedekleme, siber güvenlik, e-posta, SMS, bildirim, dosya saklama ve teknik destek hizmetlerinin yürütülmesi.
  • Muhasebe, e-fatura/e-arşiv ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına: Mali ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
  • Tedarikçi ve üretim iş ortaklarına: Siparişin üretimi veya tamamlanması için zorunlu olması hâlinde, yalnızca gerekli sipariş ve üretim bilgilerinin aktarılması.
  • Avukat, danışman, denetçi ve sigorta kuruluşlarına: Hukuki hakların korunması, denetim ve risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi.
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli mercilere: Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya usulüne uygun taleplerin karşılanması.

Yurt içindeki aktarımlar KVKK'nın 8. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

Kullanılan bilişim, bulut, e-posta, bildirim, dosya saklama veya destek hizmetlerinin altyapısının yurt dışında bulunması hâlinde kişisel veriler yurt dışına aktarılabilir. Böyle bir aktarım, KVKK'nın 9. maddesindeki güncel şartlardan birinin bulunması ve ilgili mevzuatta öngörülen uygun güvencelerin sağlanması hâlinde gerçekleştirilir. Uygulanabildiği durumlarda yeterlilik kararı, standart sözleşme, bağlayıcı şirket kuralları veya Kanun'da belirtilen diğer aktarım mekanizmaları kullanılır.

7. Saklama ve İmha

Kişisel veriler, ilgili işleme amacı için gerekli süre boyunca ve vergi, ticaret, tüketici, elektronik ticaret, borçlar ve ilgili diğer mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleriyle sınırlı olarak muhafaza edilir.

İşleme amaçlarının ve hukuki sebeplerinin ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler; KVKK'nın 7. maddesi ile ilgili ikincil mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Devam eden bir uyuşmazlık, resmî inceleme veya hukuki yükümlülük bulunması durumunda ilgili veriler, süreç sonuçlanıncaya kadar erişimi sınırlandırılarak saklanabilir.

8. Veri Güvenliği

Mim Reklam; kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin güvenli biçimde muhafazasını sağlamak amacıyla işleme faaliyetinin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirleri uygular. Bu tedbirler; erişim ve yetkilendirme kontrolleri, parola özetleme, kayıt ve izleme, yedekleme, güncelleme, zararlı yazılımlara karşı koruma, tedarikçi kontrolleri ve personel farkındalık çalışmalarını içerebilir.

9. İlgili Kişinin KVKK Kapsamındaki Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca Mim Reklam'a başvurarak kendinizle ilgili;

  • kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
  • KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • işlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

10. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi ve başvuru hakkınızı doğrulamaya yarayan bilgiler ile talebinizin açıklamasını içerecek şekilde aşağıdaki yöntemlerden biriyle iletebilirsiniz:

  • Yazılı olarak: MİM İÇ VE DIŞ MEKAN BASKI SİSTEMLERİ REKLAM MATBAACILIK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, Melih Gökçek Bulvarı No: 88/A, İvedik OSB, Yenimahalle / Ankara merkez adresine,
  • Şirket sisteminde daha önce kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanarak: bilgi@mimreklam.com.tr adresine,
  • Mevzuatta kabul edilen kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza, mobil imza veya başvuruya yönelik diğer yöntemlerle.

Başvurunuzda ad-soyad, başvuru yazılıysa imza, T.C. kimlik numarası, tebligata esas adres, varsa e-posta/telefon bilgisi ve talep konusu bulunmalıdır. Temsilci aracılığıyla yapılan başvurularda yetkiyi gösteren belge de eklenmelidir. Kimlik doğrulama amacıyla gerekli olandan fazla belge göndermemenizi rica ederiz.

Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret uygulanabilir.

11. Metnin Güncellenmesi ve İlgili Politikalar

Bu Aydınlatma Metni; mevzuat, platform özellikleri, veri işleme süreçleri veya hizmet sağlayıcılarında meydana gelebilecek değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin platformda yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Zorunlu olmayan çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılıyorsa bunlara ilişkin bilgilendirme ve tercihler ayrıca Çerez Politikası üzerinden sunulur. Açık rıza gerektiren işlemler için Açık Rıza Metni, bu Aydınlatma Metninden ayrı olarak düzenlenir ve ayrı bir kullanıcı beyanı alınır.